Rückgabe & 100 % Zufriedenheitsgarantie
Bei Vitawunder steht deine Zufriedenheit an erster Stelle. Deshalb bekommst du bei uns nicht nur hochwertige, wissenschaftlich fundierte Produkte – sondern auch eine faire, kundenfreundliche Rückgabeoption inklusive einer 30-tägigen Geld-zurück-Garantie, die Vertrauen schafft und Sicherheit gibt.
Deine Vitawunder-Garantie – risikofrei & fair
Wir stehen hinter jeder Zutat, jedem Wirkstoff und jedem Produkt mit Überzeugung. Doch wir wissen: Jeder Mensch ist individuell. Was für viele wirkt, funktioniert bei anderen vielleicht anders oder später. Daher möchten wir dir den Raum geben, unsere Produkte ohne Risiko auszuprobieren – mit voller Rückerstattung, wenn du nicht zufrieden bist.
100 % Geld-zurück-Garantie – auf einen Blick:
- Gilt für alle Produkte im Shop, auch für Sets & Bundles
Rückgabe auch bei bereits angebrochener Verpackung möglich (z. B. Shilajit, BioCharge etc.)
Kein Risiko: ohne Wenn und Aber – du brauchst keine Rechtfertigung
Deine Zufriedenheit zählt – nicht deine Ausrede
Fair. Ehrlich. Kundenorientiert. So wie unsere Produkte – so ist auch unser Service.
So funktioniert deine Rückgabe bei Vitawunder
1. Kontaktiere uns – schnell & direkt
Sende uns innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eine kurze Nachricht an:
📧 [email protected]
Teile uns deine Bestellnummer mit oder einfach unten per Formular. Wenn du magst, schreib auch gerne ein Feedback dazu – das hilft uns, unsere Produkte noch besser zu machen.
2. Rücksendung leicht gemacht
Du erhältst eine einfache Rücksendeanleitung und unsere Retouren Adresse. Wir übernehmen bei Produktunzufriedenheit auch die Rücksendekosten – denn faire Rückgaben bedeuten für uns: kein Aufwand, kein Risiko für dich.
3. Geld zurück – versprochen
Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist, bekommst du 100 % des Kaufpreises auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet. In der Regel geschieht das innerhalb von 3–5 Werktagen. Schnell, sicher & transparent.
Warum wir dir diese Garantie bieten
Wir wollen, dass du dich bei jeder Bestellung bei uns gut fühlst – ohne Angst, das Falsche zu wählen. Deshalb geben wir dir mit unserer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie den Raum, unsere Wirkstoffe ohne Risiko zu testen.
Unsere Garantie steht für:
- Flexibilität – Teste in deinem Tempo & ohne Druck
Vertrauen – Wir stehen zu unserem Qualitätsversprechen
Wertschätzung – Du bist nicht nur ein Kunde, sondern Teil unserer Community
Sicherheit – Wenn’s nicht passt, bekommst du dein Geld zurück. Punkt.
Wir sind überzeugt, dass spürbare Wirkung Zeit braucht – aber kein Risiko.
Häufige Fragen zur Rückgabe & Geld-zurück-Garantie
Du hast volle 30 Tage ab dem Lieferdatum Zeit, um eine Rückgabe zu veranlassen. In dieser Zeit kannst du unsere Produkte ganz in Ruhe ausprobieren – ohne Risiko.
Ja! Wir möchten, dass du wirklich testen kannst, ob ein Produkt zu dir passt – deshalb gilt unsere Garantie auch bei geöffneter Packung (z. B. Shilajit-Harz, BioCharge-Pulver etc.).
Nein, du musst keinen Grund nennen. Wenn du uns aber freiwillig ein kurzes Feedback gibst, hilft uns das, unsere Produkte & Abläufe noch besser zu machen.
Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis innerhalb von 3–5 Werktagen auf das von dir genutzte Zahlungsmittel.
Bei Rückgaben aus Produktunzufriedenheit oder Qualitätsgründen übernehmen wir die Rücksendekosten – fair und unkompliziert.
Sicherheit & Nachhaltigkeit sind uns wichtig. Geöffnete Produkte werden von uns nicht erneut verkauft, sondern fachgerecht entsorgt oder für interne Qualitätsprüfung genutzt.
